お客様目線をこれからも大切に
こんばんは!
まごころ塗想 代表の濱本です
今回のブログは、まごころ塗想の特徴についてご紹介させていただきます
職人一同に強く根付いていることは、「まごころ精神・お客様にとことん寄り添う・地域密着塗装店としてのあり方」です。
・まごころ精神について
社名でもあります、「まごころ」本当にいい言葉ですよね。
私自身が心の底から意識しているまごころを込めて施工する、まごころを込めてご対応する
常に全力で全うするという意識の中から生まれました
独立をした当初は、お仕事があまりなくたまにあるお仕事は、下請け仕事で予算が厳しい状況の中お仕事をしていました
自分自身が満足のいく施工やご対応できないのが毎回もどかしく思い
このままでは、ダメだと思い
もっと良いお仕事、まごころ込めたお仕事をすると決意し
その決意がブレないためにも「まごころ塗想」という社名にし
志高く、あの時の決意を忘れないようにしています。
まごころ精神・お客様目線をこれからも大切にしていきます
・お客様にとことん寄り添う事について
塗装工事は、お客様からすると数十年に一度のビックイベントですよね。
ですから、とことんワガママを言っていただき理想とする塗装工事を実現してほしいと思っています
長持ちをする塗装工事をご希望の方や、色彩をガラリと変えイメージチェンジしたい方
低予算で納めたい方、資産価値アップにつなげたい方
塗装工事のご依頼をいただくとお客様のご希望は、様々です。
そのお客様の理想を現実にするのが私たち塗装専門店のお仕事です
お見積り段階から工事着手、完工からのその後も一生のお付き合いですから
お客様にとことん寄り添いたくさんご注文にお答えできるよう
これからも引き出し増やしご対応をしていきたいと思います。
・地域密着塗装店として
私は、生まれも育ちもこの地元である長田区です
地元でお仕事をできることは、本当に幸せですし地域の皆様には感謝しかありません。
ですから、地域に少しでも貢献し必要とされる塗装店になりたいと思っています
長田区では、まだまだ本当の意味で地域密着塗装店として活動しているところは、いないと思います。
まごころ塗想は、その先駆けとなれるようにこれからも頑張っていきます
以上でまごころ塗想の特徴について書かせていただきました
特徴というか志?についてのような内容になりましたが(笑)
これからもこんなまごころ塗想を何卒よろしくお願い申し上げます。