2024年01月20日
皆さん
こんばんは！まごころ塗想代表の濱本です
今週は、雨が多い週となりましたね
塗装業者からすると雨は、天敵であり工事の遅延につながりますので
困りますが
雨の日だからこそ、お見積りをしたり、書類をしたりと
現場作業以外のことが一気にできる日でもあります。
本日は、昨年末にお引渡しさせていただきましたお客様宅の1ヶ月点検を行いました。
完工後、1ヶ月が経過しましたがきれいな状態を保てており良かったです。
逆に1ヶ月程で不具合がありましたらそれはそれで問題ありなので困りますが…(笑)
まごころ塗想の顧客様へのアフターフォローとして
・1ヶ月点検
・1年点検
・3年点検
を実施しております。（小工事等は対象外）
私が知る限る、ここまでアフターフォローを行っている塗装店は、神戸市ではまごころ塗想だけだと思います。
ここまでしっかりとしたアフターフォローをしよう！と思ったのは、地域密着塗装店として活動していくうえでは、
自分達が手掛けた工事に全責任を持ち、お客様と今後も長く長くお付き合いをさせていただくために
他社様以上のサービスをご提供しようという思いから今に至ります。
1年後や3年後にお久しぶりに会うお客様から
「まだまだ綺麗よ！」と言っていただけて私たちは心の底から嬉しく思います。
今後も地域密着塗装店として
お客様とのご縁を大切に自分達の仕事を全うしていきたいと思います。
